這起糾紛起於尹到怡上傳YouTube影片,標題為「韓國人來台灣幾年…最不開心的一次經驗」。她描述當晚前往「阿家生蚝」用餐,雖未預約,但因有人推薦,希望能現場體驗。不料店家態度冷淡,甚至語帶諷刺「這麼晚來誰要理你們」、「你們誠意不夠」、「到底有沒有腦筋?」「賺到錢要回饋我」。兩人忍耐半小時終於點餐,卻因要求調整分量,老闆情緒失控,當場沒收餐點。
事後兩人在影片中仍強顏歡笑,試圖為店家緩頰「可能是喝醉才這樣」、「真的好吃」。但用餐結束後即遭反嗆「謝謝太沒誠意」,令她感到錯愕與委屈,在IG發文質疑「這也是文化差異嗎?」尹到怡還緩頰,提到韓國也有類似店家「罵人阿嬤餐廳」,或許是店家的特色。
不料影片曝光後,引發大量網友關注與撻伐,「阿家生蚝」Google評論一夜間被灌爆,大量1星負評指責店家態度惡劣、丟台灣人的臉。也有不少老顧客留言緩頰,指老闆素來直率、口氣豪放,對熟客常會請吃,餐點也頗具口碑。
「阿家生蚝」老闆面對爭議坦承當晚確實情緒失控,並表示當時已準備收攤,是見對方專程搭車前來才願意接待,但兩人未預約、未說明要直播,讓他感覺不被尊重。
風波愈演愈烈,縣府接獲檢舉「阿家生蚝」未辦商業登記,勒令停業。對此,老闆今天出面受訪大呼「實在太可惡了,錄下人家對話這樣沖空,然後靠這賺錢」、「她達到目的了,我收攤了」。